Koreanstory.net dan semua subdomain (misalnya: en.koreanstory.net, it.koreanstory.net, dll) menghargai privasi Anda dan berusaha sebaik mungkin untuk mematuhi peraturan terkait serta mengelola data secara transparan. Kebijakan Privasi ini berlaku sesuai dengan **Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Korea (개인정보보호법)** dan **General Data Protection Regulation (GDPR) Uni Eropa**, serta berlaku untuk semua pengguna yang mengunjungi dan menggunakan Koreanstory.net.
________________
1. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi
Koreanstory.net mengumpulkan dan menggunakan data pribadi minimal untuk tujuan berikut. Data yang dikumpulkan hanya digunakan dalam batas kebutuhan layanan dan tidak digunakan untuk tujuan lain.
* Penyediaan layanan: Penyajian konten, layanan yang dipersonalisasi, pengelolaan anggota (pendaftaran, penghapusan, verifikasi identitas, dll)
* Komunikasi dan penanganan pertanyaan pelanggan: Pertanyaan terkait penggunaan layanan, penanganan keluhan, penyampaian pengumuman
* Peningkatan layanan dan analisis statistik: Analisis catatan penggunaan layanan, peningkatan layanan dan pengembangan layanan baru melalui data statistik
* Iklan dan pemasaran: Penayangan iklan yang dipersonalisasi, penyampaian informasi acara (hanya jika disetujui)
________________
2. Data Pribadi yang Dikumpulkan dan Metode Pengumpulannya
Koreanstory.net mengumpulkan data pribadi sebagai berikut:
* Data wajib:
* Saat pendaftaran anggota: alamat email, kata sandi, nama pengguna (nickname)
* Saat pertanyaan: nama, alamat email
* Saat menggunakan layanan: IP address, cookie, riwayat kunjungan, informasi perangkat (untuk analisis lingkungan akses dan peningkatan layanan)
* Data pilihan:
* Foto profil, pengenalan diri, dll. (dapat diisi secara sukarela dan tidak membatasi penggunaan layanan jika tidak diisi)
Metode pengumpulan data pribadi:
* Data dikumpulkan saat pengguna secara langsung memasukkan data saat mendaftar atau menggunakan layanan.
* Data dikumpulkan melalui proses konsultasi di papan pertanyaan, email, dll.
* Data yang dihasilkan otomatis (seperti IP address, cookie) dapat dikumpulkan secara otomatis selama penggunaan layanan.
________________
3. Pengolahan dan Penyimpanan Data Pribadi
Data pribadi yang dikumpulkan akan dipusnahkan tanpa penundaan setelah tujuan pengumpulan dan penggunaannya tercapai, atau setelah hak pihak data subjektif ditarik. Namun, data berikut akan disimpan sesuai periode yang ditetapkan oleh peraturan terkait:
* Undang-Undang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik:
* Catatan kontrak atau pembatalan penawaran: 5 tahun
* Catatan pembayaran dan pengiriman barang: 5 tahun
* Catatan penanganan keluhan atau sengketa konsumen: 3 tahun
* Undang-Undang Perlindungan Privasi Komunikasi:
* Catatan login: 3 bulan
________________
4. Pemberian Data Pribadi kepada Pihak Ketiga dan Penugasan
Koreanstory.net hanya menggunakan data pribadi pengguna dalam batas yang telah diumumkan di bagian “1. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi” dan tidak memberikannya kepada pihak luar tanpa persetujuan terlebih dahulu, kecuali dalam kondisi berikut:
* Jika pengguna telah menyetujui sebelumnya
* Berdasarkan ketentuan hukum atau jika diperlukan untuk proses penyelidikan oleh aparat penegak hukum sesuai prosedur dan cara yang ditetapkan oleh hukum
Koreanstory.net dapat menugaskan pihak ketiga yang profesional untuk pengolahan data pribadi demi meningkatkan layanan. Saat menugaskan, kontrak penugasan harus secara jelas mengatur perlindungan data pribadi, menjaga kerahasiaan data, melarang pemberian kepada pihak ketiga, dan tanggung jawab atas insiden. Informasi tentang tugas dan pihak penerima disampaikan secara terbuka di situs web.
________________
5. Cara Pengguna Menjalankan Hak-Hak Mereka
Anda dapat kapan saja menjalankan hak berikut terkait data pribadi Anda:
* Meminta akses data pribadi: Verifikasi dan lihat data pribadi yang diproses
* Meminta koreksi jika terdapat kesalahan: Jika data tidak akurat atau tidak lengkap
* Meminta penghapusan: Permintaan penghapusan data pribadi (termasuk ‘Right to Be Forgotten’ menurut GDPR)
* Meminta penghentian pengolahan: Meminta agar pengolahan data dihentikan
Khusus warga EU yang terpengaruh GDPR, mereka memiliki hak tambahan:
* Hak Portabilitas Data (Right to Data Portability): Meminta data pribadi disampaikan dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, atau langsung dikirim ke pengontrol lain jika memungkinkan secara teknologi
* Hak Penolakan terhadap Keputusan Otomatis (Right to Object to Automated Individual Decision-Making): Hak menolak keputusan yang diambil sepenuhnya otomatis yang berdampak hukum atau signifikan terhadap individu
* Hak Pembatasan Pengolahan (Right to Restriction of Processing): Meminta pembatasan pengolahan data dalam kondisi tertentu
Hak-hak ini dapat dijalankan melalui fitur ‘My Page’ di situs atau menghubungi Penanggung Jawab Perlindungan Data yang tercantum di bagian bawah Kebijakan Privasi ini melalui surat, email, dan lain-lain. Koreanstory.net akan segera menindaklanjuti permintaan tersebut.
________________
6. Langkah-langkah Keamanan Data Pribadi
Koreanstory.net menerapkan langkah-langkah teknis, manajerial, dan fisik berikut demi keamanan pengolahan data pribadi:
* Langkah teknis: Enkripsi data, instalasi dan pembaruan perangkat lunak keamanan secara berkala, pengoperasian sistem pencegahan intrusi
* Langkah manajerial: Minimasi dan pelatihan pegawai pengelola data, penyusunan dan pelaksanaan rencana pengelolaan internal, audit internal secara rutin
* Langkah fisik: Pengendalian akses terhadap sistem penyimpanan data pribadi, pengendalian keluar masuk
________________
7. Ketentuan Pengoperasian Cookie
Koreanstory.net menggunakan cookie untuk memberikan layanan yang lebih personal dan optimal. Cookie adalah file teks kecil yang dikirim server saat mengelola situs web dan disimpan di hard disk komputer pengguna.
* Tujuan penggunaan cookie: Mengidentifikasi tipe layanan yang dikunjungi pengguna, preferensi pengguna, dan menyediakan informasi yang sesuai
* Pengaturan dan penolakan cookie: Pengguna dapat mengatur browser untuk mengizinkan semua cookie, meminta konfirmasi saat cookie disimpan, atau menolak semua cookie.
* Contoh pengaturan (Internet Explorer): Menu Alat > Opsi Internet > Privasi
* Contoh pengaturan (Chrome): Pengaturan browser > Privasi dan Keamanan > Pengaturan Situs > Cookie dan Data Situs
Untuk mematuhi GDPR, pengguna dari wilayah UE akan melihat banner atau pop-up yang meminta persetujuan eksplisit terhadap penggunaan cookie. Cookie yang tidak wajib tidak akan otomatis terpasang tanpa persetujuan.
________________
8. Penanggung Jawab Perlindungan Data dan Departemen Terkait
Koreanstory.net menunjuk Penanggung Jawab Perlindungan Data untuk mengelola seluruh pengolahan data pribadi dan menangani keluhan serta penyelesaian sengketa terkait data pribadi sebagai berikut:
* Penanggung Jawab Perlindungan Data:
* Nama: Orebyn Niriel
* Email: koreanstory.net@gmail.com
Anda dapat menghubungi Penanggung Jawab Perlindungan Data untuk semua pertanyaan terkait privasi, keluhan, dan penyelesaian sengketa yang timbul selama menggunakan layanan.
________________
9. Cara Penyelesaian Sengketa Hak
Subjek data dapat mengajukan permohonan penyelesaian sengketa atau konsultasi ke Komisi Mediasi Sengketa Data, Pusat Pengaduan Pelanggaran Privasi Korea Internet & Security Agency (KISA), dan lembaga terkait lainnya:
* Komisi Mediasi Sengketa Data: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
* Pusat Pengaduan Pelanggaran Privasi (KISA): 118 (privacy.kisa.or.kr)
* Kejaksaan Agung Departemen Cyber Crime: 1301 (www.spo.go.kr)
* Kepolisian Cyber Crime: 182 (ecrm.police.go.kr)
Warga UE yang terpengaruh GDPR berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di negara mereka (misalnya: di Jerman, ke badan pengawas perlindungan data di negara bagian atau komisi perlindungan data federal).
________________
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini akan diubah sesuai ketentuan hukum dan kebijakan, dan setiap perubahan, penambahan, atau penghapusan akan diumumkan di pengumuman situs setidaknya 7 hari sebelum berlaku.
* Tanggal berlaku awal: 8 Juli 2025
* Tanggal pembaruan terakhir: 8 Juli 2025